充电应急预案

在应急充电过程中，充电枪指示灯显示异常时，请将随车充电枪拔出后再重新插入充电座。
充电过程中如果充电口附近受潮，请在确保安全的情况下先断开供电电源，然后断开供电端插头（手或身体其他部位不要触碰充电枪金属片，以免在充电系统可能出现故障的情况下引起安全事故），再拔出车端充电枪。必要时，请使用绝缘手套，并尽快联系威马汽车授权服务站检测确认。
充电前，请检查充电电缆的表皮、外壳有无破损，若出现上述状况请联系威马汽车授权服务站进行维修或更换，禁止使用破损的充电电缆。
充电过程中，如遇突发天气变化（大风、雨雪、雷暴），应及时检查充电枪是否牢固并处于干燥状态；出现闪电时，禁止触摸充电线缆和车身。

如果动力电池故障

电池系统报故障，组合仪表上动力电池故障警告灯点亮，请勿继续驾驶车辆，靠边停，立即下车并远离车辆，联系威马汽车授权服务站进行检修，避免延迟维修导致衍生故障发生。

车辆热管理出现故障，请勿继续驾驶车辆，请立即停车并远离车辆，联系威马汽车授权服务站进行检修，避免延迟维修导致衍生故障发生。

挡位挂入P挡，车辆驻车并下电。
如果发现电线裸露，请勿接触任何电线，谨防发生触电。
当发生碰撞事故后，请勿再次启动车辆。
如果无法估计车辆损坏程度，请不要接触车辆。应远离车辆，并立即联系威马汽车授权服务站的专业技术人员对车辆检查维修，其他任何人不得接近、接触、移动车辆。务必第一时间告知前来处理事故的应急人员该车为电动车。
任何情况下，禁止任何人员在车辆未完全断电时，对车辆维修操作。

如果充电接口处冒烟、异味或车辆内部发生异常现象等情形，请立即按下快充充电桩上的急停按钮，或断开慢充供电端，停止充电，疏散车辆周围人员并按照现场相关流程处置。

如果发现动力电池冒烟起火，请立即下车，远离车辆，疏散周边人群，立即拨打119消防报警电话，并联系威马汽车授权服务站，获取进一步的车辆处理意见。

车辆涉水行驶时，建议不要长时间处于深水内，否则容易对车辆高压部件造成损坏。建议尽量减少涉水行驶。

车辆涉水行驶时突然断电，电池包内部可能发生短路，发生安全事故，请勿再次启动车辆或上电，以免造成人员安全风险或造成车辆二次损伤，需立即联系威马汽车授权服务站检查电池系统，并由专业人员评估电池受损状况。

注意：注意

如果快速驶过距离较长的深水区，水进入前机舱，可能损坏驱动电机控制器等部件，导致车辆无法行驶。

注意：注意

水中可能隐藏着坑洼、泥坑或石头，它们会加大涉水行车的难度或阻碍涉水行车。